Puoi restituire tutti gli articoli acquistati sul nostro shop online entro (14) giorni dalla data di consegna.

Se per qualsiasi ragione decidi di restituire gli articoli acquistati, segui le istruzioni per procedere con il reso:

1. Compila il modulo in basso nella pagina.

2. Attendi la conferma di approvazione. Riceverai una mail con e le istruzioni per effettuare la spedizione. Oltre al ritiro a domicilio, sarà possibile scegliere l’opzione drop-off: si potrà portare la merce da rendere in una qualsiasi sede GLS o GLS Shop.

3. I Prodotti dovranno essere restituiti nel loro stato originale, non alterati, non utilizzati, integri, nella loro confezione originale e con le etichette e i cartellini originali applicati insieme a tutti gli eventuali accessori e i documenti correlati (ad esempio, libretto di istruzioni, certificati del Prodotto e così via) e con l’imballo integro.

4. Una volta ricevuti i tuoi articoli presso il nostro magazzino, elaboreremo il reso. Dal momento in cui avremo autorizzato il rimborso, questo dovrà comunque essere elaborato dalla tua banca. Il tempo necessario varia a seconda della banca e dal metodo di pagamento utilizzato, ma può essere stimato attorno a 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato verso lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato. Sarà restituita l’intera somma versata comprensivo delle spese di spedizione.

FORM DA COMPILARE PER IL RESO


    (*) Il numero d’ordine, generato al momento del tuo acquisto, si trova nella mail di conferma inviata dai nostri sistemi. Se non trovi l’email di conferma, controlla la cartella spam.